Вся IT-инфраструктура бизнеса в одних руках
Берём на себя технические вопросы целиком и отвечаем за результат. Когда готовое решение не подходит, разрабатываем своё.
- ИнфраструктураОборудование, сети, серверы, бэкапы, защита
- Бизнес-системыАТС, 1С, СКУД, видеонаблюдение
- РазработкаCRM, веб-приложения, интеграции под ваши процессы
Разберём задачу, определим объём работ и подготовим предложение.
Когда IT не работает как единое целое
Интернет пропал, телефония не работает — каждый подрядчик проверяет только свою часть.
Проблема есть, но непонятно, кто должен её решать.
1С тормозит, а причина может быть в сервере, сети или самой программе.
Вместо решения проблемы приходится координировать исполнителей и объяснять ситуацию каждому заново.
Всё, что нужно офису, в одном месте
Берите одно направление или всё сопровождение целиком. Каждую услугу можно подключить отдельно.
IT-сопровождение
Полный аутсорсинг IT-инфраструктуры: мониторинг, обслуживание и решение проблем. Вы платите за результат, а не за вызовы.
СвязатьсяСобственная АТС
Очереди, маршрутизация, запись звонков и интеграция с CRM.
СвязатьсяВидеонаблюдение
Проектирование, монтаж и удалённый доступ к камерам с любого устройства.
СвязатьсяСКУД
Пропуска, контроль входа и учёт проходов сотрудников.
СвязатьсяБэкапы
Резервное копирование баз и файлов по расписанию. Проверяем, что восстановление работает.
СвязатьсяОборудование
Подбор, поставка и настройка серверного и сетевого оборудования под задачи бизнеса.
Связаться1С
Внедрение, настройка и сопровождение 1С: обмены, доработки, обновления.
СвязатьсяРазработка приложений
Веб-приложения, CRM и интеграции под ваши процессы. Разработка не всегда дорогая: проект можно запустить по подписке.
СвязатьсяИнформационная безопасность
Защищаем сеть, рабочие места и данные компании: от периметра до утечек информации.
Собственные разработки Safronov.APP
Мы не только подключаем и обслуживаем. Мы создаём продукты, которые решают реальные задачи бизнеса.
CRM с АТС
CRM-система для управления мини-АТСПри входящем звонке карточка клиента открывается сама: история обращений, открытые задачи и ответственный менеджер. Пропущенный звонок сразу становится задачей.
ПартнерКлик
Платформа для партнёрских программПартнёры получают персональные ссылки, видят статусы заявок и выплаты в одном кабинете. Вам не нужно считать всё в таблицах.
Разработка — не всегда дорого
Не обязательно платить сразу за весь проект. Разработаем решение под вашу задачу и подключим его по подписке: регулярный платёж вместо крупной разовой суммы, а сам проект остаётся на нашей поддержке.
СвязатьсяПочему Safronov.APP
Что вы получаете, когда за IT отвечает одна команда.
10+ лет в IT для бизнеса
За это время мы работали с разными IT-инфраструктурами и бизнес-задачами. Знаем, как подобрать решения под реальные потребности компании.
Сами пишем софт
CRM с АТС и ПартнерКлик мы разработали сами. Нужна программа под ваши процессы — сделаем и будем поддерживать.
Не просто устраняем проблемы — предотвращаем их
Следим за состоянием систем, своевременно обновляем инфраструктуру.
Один партнёр для всех IT-задач
Сеть, телефония, камеры, безопасность, 1С и разработка — у одной команды, без поиска разных подрядчиков.
Вы занимаетесь бизнесом. Safronov.APP занимается IT
Safronov.APP берёт на себя технические вопросы: от повседневной поддержки до серьёзных проектов, чтобы вы сосредоточились на своём деле.
Частые вопросы
Сколько стоит?
Зависит от объёма и количества сотрудников. Сначала обсуждаем задачу, затем вы получаете смету с фиксированной стоимостью до начала работ.
Можно ли передать вам на обслуживание всю IT-инфраструктуру компании?
Да. Берём на себя комплексное обслуживание IT-инфраструктуры: от рабочих мест сотрудников до серверов, сетей и корпоративных систем. Объём работ определяем с учётом задач и особенностей вашего бизнеса.
У нас уже есть подрядчик. Можно перейти?
Да. Принимаем доступы и документацию, разбираемся с текущей инфраструктурой и согласовываем переход по этапам, чтобы работа не останавливалась.
Можно ли обратиться к вам с отдельной IT-задачей, без заключения договора на обслуживание?
Да. Вы можете обратиться за помощью в решении конкретной задачи: настройке оборудования, устранении неполадок, внедрении программного обеспечения или реализации проекта. Формат и стоимость работ согласовываем заранее.
Что будет, если что-то сломается ночью?
Порядок реакции и время ответа фиксируем в договоре. Для срочных случаев определяем отдельные условия.
Свяжитесь с Safronov.APP
-
Расскажете о задачеНапишите нам на почту или в Telegram. Уточним детали и предложим подходящее решение.
-
Предложение и сметаНазовём состав работ, сроки и фиксированную стоимость до начала работ. Без вашего согласования ничего не делаем.
-
Внедрение и поддержкаМонтируем, настраиваем, обучаем сотрудников и передаём документацию. Дальше сопровождаем.
Напишите нам
Опишите задачу своими словами — мы ответим и предложим решение.
Укажите, что нужно сделать, сколько рабочих мест и как с вами связаться.